Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі – “Політика”) регулює порядок збору, зберігання, обробки та передачі персональних даних користувачів сайту 

Визначення

Персональні дані: будь-яка інформація, що стосується певної або визначуваної фізичної особи (суб’єкта персональних даних), включаючи прізвище, ім’я, по батькові, адресу електронної пошти, номер телефону, дату народження тощо.

Обробка персональних даних: будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), здійснюваних з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, зміну, оновлення, вилучення, використання, передачу третім особам, знеособлення, блокування, видалення та знищення персональних даних.

Користувач: будь-яка фізична особа, яка відвідує Сайт і/або надає свої персональні дані.

1. Збір та обробка персональних даних

1.1 Questopia збирає персональні дані користувачів у наступних випадках:

  • Під час реєстрації на Сайті;
  • Під час бронювання квест-кімнати;
  • Під час участі в акціях і конкурсах;
  • Під час підписки на розсилку новин;
  • Під час звернення до служби підтримки.

1.2. Questopia обробляє персональні дані користувачів у наступних цілях:

  • Надання доступу до Сайту та його послуг;
  • Реєстрація користувачів на Сайті;
  • Бронювання квест-кімнат;
  • Надсилання інформаційних повідомлень та розсилок;
  • Відповіді на запити та звернення користувачів;
  • Проведення акцій і конкурсів;
  • Підвищення якості наданих послуг.

1.3. Questopia не збирає та не обробляє персональні дані користувачів, які не є необхідними для досягнення цілей, зазначених у п. 3.2 цієї Політики.

2. Зберігання персональних даних

2.1. Персональні дані користувачів зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей, зазначених у п. 3.2 цієї Політики, за винятком випадків, коли більш тривалий строк зберігання вимагається відповідно до законодавства.

2.2. Після закінчення строку зберігання персональні дані користувачів підлягають знищенню.

3. Передача персональних даних

3.1. Questopia не передає персональні дані користувачів третім особам без їхньої згоди.

3.2. Згода користувача на передачу його персональних даних третім особам може бути виражена в письмовій або електронній формі.

3.3. Questopia має право передавати персональні дані користувачів третім особам у наступних випадках:

  • За запитом органів державної влади, уповноважених на здійснення контролю у сфері захисту персональних даних;
  • З метою захисту прав і законних інтересів Questopia.
  • Захист персональних даних

3.4. Questopia вживає необхідних заходів для захисту персональних даних користувачів від несанкціонованого доступу, використання, зміни, знищення, а також від інших незаконних дій.

3.5. Questopia використовує технічні та організаційні заходи захисту персональних даних, що відповідають вимогам законодавства.

4. Права користувачів

4.1. Користувач має право:

  • Отримувати інформацію про свої персональні дані, що обробляються Questopia;
  • Вимагати виправлення своїх персональних даних;
  • Вимагати видалення своїх персональних даних;
  • Обмежити обробку своїх персональних даних;
  • Відкликати свою згоду на обробку своїх персональних даних;
  • Оскаржити дії Questopia щодо обробки своїх персональних даних.

4.2. Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до Questopia за адресою, зазначеною на Сайті.

5. Заключні положення

5.1. Ця Політика може бути змінена Questopia в односторонньому порядку.

5.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.